Retouren en Ruilen

Mocht je niet tevreden zijn over het product, wat uiteraard kan gebeuren, neem dan contact met ons op.

De door jouw ontvangen bestelling kan binnen 14 werkdagen na levering geretourneerd of geruild worden, met uitzondering van de op maat gemaakte artikelen. De latex kleding of accessoires zullen volledig aan je gecrediteerd worden, op voorwaarde dat alle artikelen worden teruggezonden in dezelfde staat als waarin zij verkeerden bij ontvangst. Dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen, gewijzigd of gedragen (anders dan het passen van het artikel) mogen zijn en dat etiketten of prijskaartjes niet zijn verwijderd.

Bedenk wel dat wij hygiëne hoog in het vaandel hebben staan. Gebruikte latex kleding en of accessoires kunnen wij niet aan je crediteren.

Stuur altijd in overleg met Rubbella het product retour. Je neemt contact met ons op door ons contactformulier in te vullen.

De gemaakte verzendkosten voor het retour sturen zijn voor je eigen rekening.